障害・不具合情報
- 【解消済み】【2024/04/19】セキュリティアウェアネスにおいて、配信済みのトレーニングの受講期限を延長した際、受講が完了しているトレーニングのステータスが「受講済み」から「未受講」になってしまう事象を確認しておりました
- 【解消済み】【2024/04/19】サプライチェーンセキュリティのアンケート機能において、データ不具合を確認しております
- 【解消済み】【2024/04/10】法令管理のExcelダウンロード機能において、データ不具合を確認しておりました
- 【解消済み】【2024/04/03】セキュリティアウェアネスのSlack通知において、特定条件下でSlack通知が配送されていない事象を確認しておりました
- 【解消済み】【2024/04/02】セキュリティアウェアネスにて無効ユーザーにもトレーニングが配信されてしまう事象を確認しておりました
- 【解消済み】【2024/03/28】 3/19～3/27の期間において、セキュリティアウェアネスのSlack通知が配信されない事象が確認されていました
- 【解消済み】【2024/03/18】標的型攻撃メール訓練にて、訓練期間終了後にも関わらず、リンクや添付ファイルを開くと開封と判定される不具合が発生していました
- 【解消済み】【2024/3/7】セキュリティアウェアネスにて一部のユーザーが画面アクセスできない事象を確認しています
- 【解消済み】【2024/2/19】セキュリティアウェアネスの配信状況の詳細にある成績をページングしても成績情報が1ページ目で固定される事象を確認しています
- 【解消済み】【2024/2/6】セキュリティアウェアネスの配信履歴をページングしても統計情報が1ページ目で固定される事象を確認しています
- 【解消済み】【2024/2/1】セキュリティアウェアネスの受講時に、問題が正しく表示されない事象が確認されています。
- 【解消済み】セキュリティアウェアネスの受講時間が正しく反映されていない事象が確認されていました。
- 【解消済み】【2023/12/6】現在、ユーザー管理画面におけるメールアドレス検証機能がご利用できない事象が発生しています。
- 【解消済み】【2023/11/15】標的型攻撃メール訓練機能の一部形式でネタバラシページが開かれた際にエラーが出る不具合がございました
- 【解消済み】【2023/11/10】eラーニングv2にアクセスできない事象が発生しています
- 【解消済み】【2023/9/7】標的型攻撃メール訓練の配信を行った際に、配信エラーになる不具合が発生しております。
- 【解消済み】【20230904】 ＜スターター・スタンダード・プレミアム・エンタープライズの各プランをご契約中のお客様＞標的型攻撃メール訓練の配信数のカウントが実際に配信した数と異なって表示される事象について
- 【解消済み】【2023/08/21】本日10時頃よりセキュリティアウェアネスの一部機能において画面の表示に時間がかかっています。
- 【解消済み】【2023/08/18】セキュリティアウェアネスの配信において、特定の期間内に設定された配信で、配信対象ではないユーザーに配信が行われている事象が発生していました。
- 【解消済み】複数回答形式で配信した教材の受講記録のダウンロードができない事象が確認されています。
- 【解消済み】【2023/08/09】グループ管理機能を起因として、全機能でアクセスできない、または、アクセスに時間がかかる事象に関するご報告について
- 【復旧済み】【2023/8/2】eラーニングのリマインド通知が大幅に遅延して配送されていました。
- 【復旧済み】【2023/6/1】安否確認機能で安否確認メールが配送できない現象が発生しています。
- 【復旧済み】【2023/5/19】標的型攻撃メール訓練において、ファイル添付方式でZip暗号化を利用するとWindows 環境で添付ファイルを解凍できない事象が発生しています。
- 【復旧済み】【2023/5/11】eラーニングの教材登録でMicrosoft Streamの動画で教材を作成する際に、埋め込みコードが長い動画の登録ができない事象が発生しています
- 【更新作業完了済み】2023/5/1 法令更新作業遅延のお知らせ
- 【復旧済み】【2023/4/25】セキュリティアウェアネスにおいて、Slack チャネル通知のURLを実行するとエラーが表示される不具合が発生していました
- 【復旧済み】【2023/3/8】eラーニングの教材を予約配信で行った場合に、特定の条件下において一部のユーザーに対して正しく通知が行われない事象が発生しています
- 【復旧済み】【2023/2/28】eラーニングのリマインド通知が正しく行われなかった可能性があります
- 【復旧済み】【2023/2/22】セキュリティアウェアネスにおいて、特定の条件で配信を設定した場合、配信及びメールの通知が短時間で大量に行われる不具合が発生していました