平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
一部のユーザーについて、eラーニングv2に接続することができない事象が発生していました。
詳細は以下をご参照ください。
※本事象は解消済みとなります。
発生日時
2024年5月8日（水）19:00頃 ～ 2024年5月9日（木）18:00頃
発生事象
- IPアドレス制限を有効している状態においてeラーニングv2に接続しようとすると、機能に入れない事象が発生していました。
原因
- 5月8日に実施したメンテナンス作業に伴う実装不備
対策
- 事象の原因を特定し、当該事象が発生しないよう修正を行いました。
この度は上記事象によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問合せは、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりお願いいたします。
引き続き、 セキュリオ をよろしくお願いいたします。