全般
- パスワード・シングルサインオンでのログイン方法がわからない
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- 配信設定やレッスン・訓練を複数の管理者アカウントで編集することはできますか？
- 画面左下に表示される「？」のチュートリアル（ガイド）を、永続的に非表示にする方法はありますか？
- 共有PCで複数ユーザーがセキュリオを使うと、前のユーザーの画面が表示されるのはなぜですか
- 操作ログ（監査ログ）は確認できますか？
ユーザー管理
- SCIM API 仕様書
- 登録したユーザーに一斉にパスワードとログインIDを知らせるにはどうしたらいいですか？
- 特定のユーザーをeラーニングやセキュリティアウェアネスなどの配信対象から恒久的に外したい場合、どうすればよいですか？
- ユーザーのログインIDを従業員番号からメールアドレスに変更する方法
- CSVインポートで新規のユーザーを登録する場合、既存のユーザーを含める必要はありますか？
- グループを階層化すると、上位グループへの配信や集計に配下グループのユーザーも自動的に含まれますか？
グループ管理
- グループを階層化した場合、上位グループで配下グループを含めた合算集計はできますか？
- グループの登録をしていたが、グループ管理画面から確認できない。消えたように思えるときに確認すること
- 特定のグループの管理者が自身の所属するグループの配下のユーザーのみの成績を閲覧できるように設定する方法（グループアクセス制限）
- ユーザーを一括でグループに追加するにはどうすればよいですか？
- 「グループ」と「組織区分」の違いと使い分けは？
- グループ管理画面でグループの表示順（並び順）を任意に変更できますか？
通知管理
- 通知はSlackとLINE WORKS以外（Google Chat・Microsoft Teams等）にも連携できますか？
- メール通知の組織設定・個人設定の違いと優先順位を教えてください
- デフォルトの通知文面の複製・コピーはできますか？
- 通知メールの受講期限などの日時表記にある、「(UTC+09:00)」とはどういう意味ですか？
- セキュリオが対応しているタイムゾーン識別子一覧
- 通知メールに返信するとどうなりますか？
SAML認証を利用したSSO
- 最近SAML認証がうまくいきません（HENNGE One等のIdP画面に進まない）
- SAML設定で「SAML設定の更新に失敗しました」と表示される場合の確認事項
- 同一のセキュリオ環境で複数のIdPをSAML連携できますか？
- 【注意喚起】旧ログインURL「https://seculio.com/login/password」からのアクセス・一部のユーザーのみパスワードログインを有効とする運用をされているお客様へのお願い
- SSO利用時に、初回ログイン時にのみパスワードの変更を強制することはできますか？
- SAML設定の移行・変更時の注意事項
SCIM設定
- SCIM連携中にEntra ID側でグループやユーザーが削除された場合、セキュリオ側はどうなりますか？
- Oktaでプロビジョニングの設定を行う方法(カタログアプリを使用しない場合)
- Entra IDと連携している場合のパスワードログインとアカウントロックの挙動
- SCIM連携の対象から特定のユーザーを除外するにはどうすればよいですか？
- SCIM連携でグループ情報を同期しない場合、セキュリオ側でグループを手動設定する必要がありますか？
- SCIM連携でセキュリオ側のグループを変更すると、次の同期で元に戻りますか？
セキュリティ
- SCIM連携でセキュリオ側から削除したユーザーが再プロビジョニングされない場合の対処法
- Entra IDのSCIM連携でユーザー権限が管理者になる場合の原因と対処法
- ｅラーニング等の教材配信が出来ないので教えてください。
- セキュリオのパスワードポリシー（文字数・種類の条件）は任意のものにカスタマイズできますか？
- セキュリオにパスワードログインしようとすると401エラーが表示される
- セキュリオへのアクセスを特定のネットワーク（IPアドレス）からのみに制限をしたい