ｅラーニング等の教材配信が出来ないので教えてください。

トライアル期間中にeラーニング等の教材配信ができない場合、環境や契約状況などにより確認事項が異なります。本件のZendesk生データでは、販売代理店経由で案内する旨のみで、具体的な解決策は確認できません。

問いに対する解決策（できること・できないこと）

• できること: 販売代理店（または営業担当）からの案内を待ち、配信できない状況の詳細を確認すること
• できないこと: Zendesk生データ上では、教材配信できない原因や解決手順が記載されていないため、具体的な対処方法を断定して案内すること

手順

1. Zendesk生データ上で確認できません（代理店経由で連絡する旨のみ）。
2. Zendesk生データ上で確認できません（代理店経由で連絡する旨のみ）。
3. Zendesk生データ上で確認できません（代理店経由で連絡する旨のみ）。

注意点・補足

• 【注意】本件はサポートから直接の解決策提示ではなく、販売代理店経由での連絡となっています。

参考情報

• Zendesk生データ上で確認できません（引用されたサポート記事のタイトル・URLの記載なし）

推奨ラベル: トライアル, 教材配信, eラーニング, 配信できない, 代理店