組織管理者様からよくいただくご質問をまとめましたので、ご参考ください。
全般
標的型攻撃メール訓練
- 標的型攻撃メール訓練を実施する前に確認しておくことまとめ
- 訓練対象者が訓練メールを自ら閲覧していないにもかかわらず、既読判定がされる場合
- Microsoft 365 (Exchange Online) 環境における標的型攻撃メール訓練の事前設定について
- 標的型攻撃メール訓練の統計を取得する基準を教えてください(開封判定)
- 標的型攻撃メール訓練の訓練メニュー・機能ごとの特徴について
- 標的型攻撃メール訓練が想定通りにいかなかった場合の確認事項
- Gmail（Google）から「不審なリンクです」とポップアップメッセージが表示される
- メールを既読していないのに、既読判定がされた
- 訓練メールが届いていないのにネタバラシメールが届いた
- 「未読・既読情報を取得する」の詳細を教えてください
eラーニングv2
- 教材テンプレートを編集したい、ダウンロードしたい
- カリキュラムの配信設定時に「予約失敗」になるケース
- YouTube動画のレッスンの視聴後の「おおすめの動画」を表示されないようにしたいです
- カリキュラムに既存のレッスンを登録しようとすると、登録したいレッスンが表示されない
- 受講方法を知りたい
SAML（SSO）
SCIM
契約
ユーザー管理
eラーニング
- 受講期限を過ぎた場合、どうなりますか？
- eラーニング配信数とはなんですか？
- 配信した教材を月(または年)をまたいで受講した場合、配信数は再度カウントされてしまいますか？
- 同じ教材を同じユーザに再配信したいのですが
サプライチェーンセキュリティ