全般
- パスワード・シングルサインオンでのログイン方法がわからない
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- 画面左下に表示される「？」のチュートリアル（ガイド）を、永続的に非表示にする方法はありますか？
- 共有PCで複数ユーザーがセキュリオを使うと、前のユーザーの画面が表示されるのはなぜですか
- 操作ログ（監査ログ）は確認できますか？
- セキュリオの機能・メニューが表示されない・見当たらない場合の確認方法
- スタートガイド（無料トライアルのお客様）
- 多要素認証のワンタイムコードを入力できずログインできない場合の対処方法
- カスタムポリシーの最小文字数を変更すると、新規パスワード設定画面の表示も変わりますか？
- セキュリオの各機能のURLが会社固有のサブドメインに変わりましたか？
- スタートガイド（導入済みのお客様）
- 部門担当者用のマニュアルはありますか？部門の教育推進担当者ができること・結果の見方まとめ
- トライアル期間中に使えない機能や、表示されない画面はありますか？
- トライアル初日、権限が「一般」と表示されていても管理者のような操作はできますか？
- セキュリオの教育結果の集計を「レポート」として出力する機能はありますか？
- 多言語オプションを契約すれば全部自動で翻訳されますか？
- ヘルプセンターの通知を止めたい・アカウントを削除したい場合の対応方法
- グループの階層設定とCSVインポート時の指定方法（フルパス・複数グループ・部門コード）
- エクスポートしたCSVファイルはどこからダウンロードできますか
- カリキュラム・訓練・教材の操作履歴や作成者は確認できますか
- セキュリオで表示されるエラーコードの原因と対処法
- 訓練中の標的型攻撃メール訓練で、未配信の対象者を削除できますか？
- 「ドメインの検証ができない」「検証保留中」と表示される場合の確認事項
- フィッシング訓練の防衛失敗後に配信されるカリキュラムのメール文面をカスタマイズしたい
- 配信済みのコンテンツを取り消す・停止する方法（機能別）
- テンプレートは日本語以外の言語で使えますか？（eラーニングv2・標的型攻撃メール訓練・セキュリティアウェアネス）
- ログイン画面の表示言語について
- eラーニングv2・セキュリティアウェアネス・標的型攻撃メール訓練の違いは何ですか？
- セキュリオを使い始めるにはどうすればいいですか？（管理者向け初期設定手順）
- セキュリオでできることを知りたい