全般
- パスワード・シングルサインオンでのログイン方法がわからない
- サポートお問い合わせ時の情報提供のお願い
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- 「ヘルプ設定」に画像を追加・表示させることはできますか？
- セキュリオ無料トライアル：始め方と利用方法
- セキュリオのスマートフォン向けアプリはありますか？
ユーザー管理
- SCIM API 仕様書
- セキュリオでできる操作と必要な権限の早見表
- ユーザー登録が可能な数の上限はどのようして確認ができますか？
- ユーザー(従業者)にグループを設定・割り当てる方法
- 1ユーザーあたりで所属可能なグループ数に上限はありますか？
- ユーザ登録時に通知されるメールにあるURLはユーザによって異なりますか？
グループ管理
- グループの登録をしていたが、グループ管理画面から確認できない。消えたように思えるときに確認すること
- 特定のグループの管理者が自身の所属するグループの配下のユーザーのみの成績を閲覧できるように設定する方法（グループアクセス制限）
- グループの更新時の方法・表示に関する注意点について
- 「部門コード」とは何ですか？設定する必要はありますか？
- グループの階層化をさせず、グループ表示名の区切りとして「/（スラッシュ）」を入れて登録したところ、登録した内容でグループ一覧画面に表示がされません
- CSVインポートでユーザー登録をした際に、「存在しないグループ」といったエラーが表示されます。対処法を教えてください。
通知管理
- 受講案内メール・通知メールを外国語（英語など）で送ることはできますか？
- LINE WORKSにおいて、セキュリオとの連携時に特定のユーザーに対してのみ通知メールを送信することはできますか？
- eラーニングv2やセキュリティアウェアネス、ユーザー登録時などの各機能から配信される各種通知メールの送信履歴は確認できますか？
- 通知メールの送信元をカスタムドメインに変更する方法（eラーニングv2・標的型攻撃メール訓練・セキュリティアウェアネス）
- LINE WORKSとセキュリオを連携する方法
- 各通知メールにファイルを添付した状態で配信はできますか？
SAML認証を利用したSSO
- SAML設定の移行・変更時の注意事項
- SAML認証への複数ドメイン追加・IdP切り替えについて
- Entra IDのSAML認証でログインできない場合の確認事項
- セキュリオはOpenID Connect（OIDC）/OAuth2.0に対応していますか？
- セキュリオのSAML設定でドメイン管理のドメインの登録は必須ですか？
- セキュリオ側でSAML SSOのみでログインする設定をしてしまい、パスワードでもログインできないので、SAML設定を解除してほしい
SCIM設定
- Entra IDでセキュリオにすでに登録済みのユーザー(メールアドレス)が存在する状態でSCIM連携をした場合はどうなりますか？
- SCIMで対応していない属性・機能について
- Enrtra IDでのSCIM連携中にメールアドレスを変更する場合の注意事項
- SAMLとSCIMを併用する場合の設定と運用
- SAML認証の証明書を更新する手順（Entra IDの場合）
- EntraIDとのSCIM連携後のユーザー権限と追加属性（従業員番号など）について
セキュリティ
- ｅラーニング等の教材配信が出来ないので教えてください。
- セキュリオのパスワードポリシーを知りたい。パスワード設定時にどんなパスワードを設定可能ですか？
- セキュリオにパスワードログインしようとすると401エラーが表示される
- セキュリオへのアクセスを特定のネットワーク（IPアドレス）からのみに制限をしたい
- IPアドレス制限でIPアドレスレンジを設定することはできますか？
- 限られた特定のIPアドレスからのみセキュリオにアクセスさせることはできますか？（IPアドレス制限とは？）