全般
- パスワード・シングルサインオンでのログイン方法がわからない
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- 画面左下に表示される「？」のチュートリアル（ガイド）を、永続的に非表示にする方法はありますか？
- 共有PCで複数ユーザーがセキュリオを使うと、前のユーザーの画面が表示されるのはなぜですか
- 操作ログ（監査ログ）は確認できますか？
- セキュリオの機能・メニューが表示されない・見当たらない場合の確認方法
ユーザー管理
- SCIM API 仕様書
- CSVインポートで新規のユーザーを登録する場合、既存のユーザーを含める必要はありますか？
- グループを階層化すると、上位グループへの配信や集計に配下グループのユーザーも自動的に含まれますか？
- 既存ユーザーをすべて削除して、新規登録し直してもよいですか？
- 人事異動に伴い、複数ユーザーの所属グループを一括変更する方法
- ユーザーに複数のメールアドレス（サブアドレス）を登録できますか？
グループ管理
- グループを階層化した場合、上位グループで配下グループを含めた合算集計はできますか？
- グループの登録をしていたが、グループ管理画面から確認できない。消えたように思えるときに確認すること
- 特定のグループの管理者が自身の所属するグループの配下のユーザーのみの成績を閲覧できるように設定する方法（グループアクセス制限）
- ユーザーを一括でグループに追加するにはどうすればよいですか？
- 「グループ」と「組織区分」の違いと使い分けは？
- グループ管理画面でグループの表示順（並び順）を任意に変更できますか？
通知管理
- 通知はSlackとLINE WORKS以外（Google Chat・Microsoft Teams等）にも連携できますか？
- メール通知の組織設定・個人設定の違いと優先順位を教えてください
- デフォルトの通知文面の複製・コピーはできますか？
- 通知メールの受講期限などの日時表記にある、「(UTC+09:00)」とはどういう意味ですか？
- セキュリオが対応しているタイムゾーン識別子一覧
- 通知メールに返信するとどうなりますか？
SAML認証を利用したSSO
- SAML設定で「SAML設定の更新に失敗しました」と表示される場合の確認事項
- 同一のセキュリオ環境で複数のIdPをSAML連携できますか？
- 【注意喚起】旧ログインURL「https://seculio.com/login/password」からのアクセス・一部のユーザーのみパスワードログインを有効とする運用をされているお客様へのお願い
- SSO利用時に、初回ログイン時にのみパスワードの変更を強制することはできますか？
- SAML設定の移行・変更時の注意事項
- SAML認証への複数ドメイン追加・IdP切り替えについて
SCIM設定
- Oktaでプロビジョニングの設定を行う方法(カタログアプリを使用しない場合)
- Entra IDと連携している場合のパスワードログインとアカウントロックの挙動
- SCIM連携の対象から特定のユーザーを除外するにはどうすればよいですか？
- SCIM連携でグループ情報を同期しない場合、セキュリオ側でグループを手動設定する必要がありますか？
- SCIM連携でセキュリオ側のグループを変更すると、次の同期で元に戻りますか？
- SCIM連携を有効にすると、eラーニングの受講履歴やカリキュラム設定に影響しますか？
セキュリティ
- SCIM連携でセキュリオ側から削除したユーザーが再プロビジョニングされない場合の対処法
- Entra IDのSCIM連携でユーザー権限が管理者になる場合の原因と対処法
- ｅラーニング等の教材配信が出来ないので教えてください。
- セキュリオのパスワードポリシー（文字数・種類の条件）は任意のものにカスタマイズできますか？
- セキュリオにパスワードログインしようとすると401エラーが表示される
- セキュリオへのアクセスを特定のネットワーク（IPアドレス）からのみに制限をしたい