セキュリオの管理画面(「ユーザー管理」画面など)には、特定のユーザーがアカウントブロック状態であるかどうかを一覧やフィルタで直接確認できる機能はありません。
アカウントブロックの発生有無を確認する方法
- ログインを試みたご本人の画面に、アカウントブロックの旨が表示されます。
- ログインを試みたメールアドレス宛(管理者宛ではなくご本人宛)に、アカウントブロックの通知メールが届きます。
- 管理者が画面上で事前に状態を見分ける手段はないため、ユーザーから「ログインできない」と申告があった場合に対応する形になります。
管理者側での対応方法
ユーザーから申告があった場合、管理者は「ユーザー管理」画面から対象ユーザーの「PW再設定」を実施することで、ブロック状態を解除できます(ブロックされていなかった場合も、PW再設定自体は実行されます)。
※アカウントがロックされても、ユーザーの状態が「有効」から「無効」に更新されることはありません
- ユーザーのアカウントブロック状態を「ユーザー管理」画面から解除する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51612984918425