全般
- サポート問い合わせ時のお願い
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- プロビジョニングで追加されたユーザーや、グループに所属しているユーザーは、配信予約された配信対象者に自動的に追加されますか？
- 特定の操作による既知のエラー表示や期待しない挙動について（トラブルシューティング）
- eラーニングやセキュリティアウェアネス等の通知メールが届かない際の確認事項
- 「多言語対応プラン」を利用中で、セキュリオの表示言語を変更する方法
ユーザー管理
- SCIM API 仕様書
- 異動などに伴いユーザーの所属グループを変更すると、受講履歴や訓練結果は、どの時点のグループで集計されますか
- パスワード設定メール内のURLに有効期限はありますか？
- CSVインポート後に「ユーザー登録に失敗しました」のエラーが表示されてユーザー登録や更新ができない
- セキュリオにログインできない場合の対処方法（管理者向け）
- セキュリオにログインできない場合の対処方法（受講者・報告者・ユーザー向け）
グループ管理
通知管理
SAML認証を利用したSSO
- SSOを設定時はログイン画面でメールアドレスの入力は省略できますか？
- セキュリオにログインしようとすると401エラーが表示される
- IdP側において証明書が更新された場合の対応について
- GMOトラスト・ログインのSAML設定手順書について
- IdPにSSOを設定する際に用いるセキュリオのアイコンをください
- 自社環境において、SAMLとID/パスワードでのログインを混在させることは可能でしょうか。