全般
- パスワード・シングルサインオンでのログイン方法がわからない
- サポートお問い合わせ時の情報提供のお願い
- 管理ユーザー様からのよくあるご質問
- エクスポートしたCSVファイルはどこからダウンロードできますか
- カリキュラム・訓練・教材の操作履歴や作成者は確認できますか
- セキュリオで表示されるエラーコードの原因と対処法
ユーザー管理
- SCIM API 仕様書
- ユーザーを複数グループに所属させる場合、CSVでは何の記号で区切りますか?
- カリキュラムを受講するタイミングでユーザーにパスワードを設定させたい
- ユーザーを登録したとき、パスワードはユーザーに通知されますか?
- すでに入力されているユーザー情報を空欄にする(削除する)方法
- 「役職」の利用用途と現在できないことを教えてください
グループ管理
- グループを階層化した場合、上位グループで配下グループを含めた合算集計はできますか?
- グループの登録をしていたが、グループ管理画面から確認できない。消えたように思えるときに確認すること
- 特定のグループの管理者が自身の所属するグループの配下のユーザーのみの成績を閲覧できるように設定する方法(グループアクセス制限)
- グループの更新時の方法・表示に関する注意点について
- グループ管理画面でグループの表示順(並び順)を任意に変更できますか?
- グループ管理のCSVインポート時にエラーコード503が表示されます。どうしたらいいですか?
通知管理
- Slack通知の個人設定・組織設定・チャンネル設定の違いと優先順位を教えてください
- 複数の言語のユーザーへの通知メールを多言語で対応する方法
- セキュリオの通知文面で使える差し込み項目(タグ)一覧
- 通知文面に差し込んだタグ(${CurriculumTitle}等)が文字列のまま表示される
- 通知メールの文面を編集・カスタマイズするには?
- ユーザーのメールアドレス変更時に送信される通知メールの文面は変更できますか
SAML認証を利用したSSO
- 【注意喚起】旧ログインURL「https://seculio.com/login/password」からのアクセス・一部のユーザーのみパスワードログインを有効とする運用をされているお客様へのお願い
- SSO利用時に、初回ログイン時にのみパスワードの変更を強制することはできますか?
- SAML設定の移行・変更時の注意事項
- SAML認証への複数ドメイン追加・IdP切り替えについて
- Entra IDのSAML認証でログインできない場合の確認事項
- セキュリオはOpenID Connect(OIDC)/OAuth2.0に対応していますか?
SCIM設定
- SCIM連携の対象から特定のユーザーを除外するにはどうすればよいですか?
- SCIM連携でグループ情報を同期しない場合、セキュリオ側でグループを手動設定する必要がありますか?
- SCIM連携でセキュリオ側のグループを変更すると、次の同期で元に戻りますか?
- SCIM連携を有効にすると、eラーニングの受講履歴やカリキュラム設定に影響しますか?
- Entra IDとセキュリオのグループはどのように対応づけられますか?
- SCIM連携中にグループを削除するとどうなりますか?
セキュリティ
- SCIM連携でセキュリオ側から削除したユーザーが再プロビジョニングされない場合の対処法
- Entra IDのSCIM連携でユーザー権限が管理者になる場合の原因と対処法
- eラーニング等の教材配信が出来ないので教えてください。
- セキュリオのパスワードポリシー(文字数・種類の条件)は任意のものにカスタマイズできますか?
- セキュリオにパスワードログインしようとすると401エラーが表示される
- セキュリオへのアクセスを特定のネットワーク(IPアドレス)からのみに制限をしたい