eラーニングv2
- eラーニングv2の設定がうまくできない（トラブルシューティング）
- <eラーニングv2>教材のダウンロード(β)について
- テスト問題のないレッスンを配信したい、合格点を0点にして配信したい
- eラーニングv2のAPIはありますか？外部連携はできますか？
- 部門長が自身の所属グループと配下のグループのユーザーの受講履歴を閲覧できるようにしたい。そうした場合、どんなことが起きますか？
- レッスンやカリキュラムの通知を来ないようにしたい
標的型攻撃メール訓練
- 訓練対象者が訓練メールを自ら閲覧・クリックしていないにもかかわらず、既読・開封判定がされる場合
- Microsoft 365 (Exchange Online) 環境における標的型攻撃メール訓練の事前設定について
- 【標的型攻撃メール訓練機能】よくあるご質問
- 標的型攻撃メール訓練の統計を取得する基準を教えてください(開封判定)
- 標的型攻撃メール訓練機能の利用の流れを教えてください
- プレビューや「訓練メール内容」からURLをクリックすると、ネタバラシページが表示されず404のエラーが表示される
フィッシング報告
- フィッシング報告アドインがふたつ表示される、GRAPH版ではない方を非表示にしたい（Outlook）
- Outlook 標準で有する報告機能を非表示にしたい（管理者向け）
- フィッシング報告機能のボタンを押すと、「セキュリオユーザーでないので機能を利用できません。」といったエラーが表示される（Gmail）
- フィッシング報告のアドインのボタンが表示されません（Outlook）
- フィッシング報告のOutlookアドインを削除したい（管理者向け）
- アドイン・アドオンのボタンを押すとエラーが表示される場合の対処（管理者向け）
セキュリティアウェアネス
- 受講済みのユーザーがいないのに、受講率が100%となっている原因を教えてください
- セキュリオで用意されているセキュリティアウェアネスのトレーニング（テスト）問題を編集したいです
- セキュリティアウェアネスの配信を停止したい、途中で止めたい
- セキュリティアウェアネスの配信で、過去に回答済みの同じ問題が何度も配信されますか？
- 配信に選択した問題の配信が完了しつくしたら、どうなりますか？次回からの配信が止まりますか？
- 「セキュリティアウェアネス」に関するマニュアル
社内アナウンス
社内アンケート
- 「社内アンケート」に関するマニュアル
- 届いた社内アンケートは回答締切日を超えても回答ができますか？
- 社内アンケートのCSVインポートについて教えてください
- アンケートを削除したいです
- アンケート回答方法のマニュアルはありますか？
- アンケートを作成したいのですが
法令管理
サプライチェーンセキュリティ
- 委託先にセキュリティチェックのアンケートを配信後に、確認したらすべての設問が「無回答」となっている
- アーカイブした委託先を削除したい
- アンケートに回答できない
- 「サプライチェーンセキュリティ」に関するマニュアル
- 委託先アンケートの企業別回答をダウンロードしたい
- 委託先のアンケート回答を自動でリマインドすることはできますか？
eラーニング
- CSVにおける問題登録時の複数回答の設定について
- 予約配信の教材に配信対象を限定して配信対象者を追加し、配信をする場合の注意点
- エラーコード 「LNG-780」が表示されるケースについて
- eラーニングの登録上限が残り少ないです
- ＜eラーニング＞配信済みの教材だけを表示させる場合にはどうすればよいですか？
- 教材受講時に全画面表示にするにはどうすればよいでしょうか？
ニュース
ルールブック
- 文書の登録方法を教えてください
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安否確認
- 「安否確認」に関するマニュアル
- キャリアメールアドレスに安否確認のメールが届きません
- ユーザに一括で緊急連絡先の登録依頼メールを送りたいのですが
- 未回答者に安否確認メールを再送したいのですが
- 登録した緊急連絡先メールアドレスを変更したい
- 回答依頼メールの送信元を自社のメールアドレスにしたいのですが
セキュリティチェック
情報資産管理台帳
- 「情報資産管理台帳」に関するマニュアル
- 「状態」とは何ですか？
- 一度登録した情報資産のデータを更新したい
- 登録した情報資産のデータを削除したい
- 登録した情報資産の一覧をダウンロードしたいです
- 情報資産を登録する方法を教えてください