それぞれのステータスは、下記のとおりです。
- 未配信:まだメールが送信されていません
- ①新規訓練を作成し、対象者を選んで保存。そののち、まだ配信が行われていない状態
- ②訓練開始後、追加で対象者を選んだが、まだ再配信が行われていない状態
- 配信待ち
- ①即時配信:「配信」ボタンを押下した直後の状態
- ②予約・ゆっくりなだらか配信:指定された時間に達し、配信が準備・進行中である状態
- 配信中:メール送信中です
- 配信完了:メールは届いていますが、まだ訓練に引っかかっていません
- 配信エラー:なんらかの理由でメールが届きませんでした
- 配信対象外:ユーザー状態が「無効」、もしくは当該ユーザーが「使用できないメールアドレス」として登録されている状態
配信エラーとなっている場合は、送信先メールアドレスが無効になっていないか、ご確認ください。
送信先メールアドレスが有効な状態にも関わらずエラーが出る場合は、お手数ですがリクエスト(お問い合わせ)フォームよりご連絡ください。