セキュリティアウェアネスは、1問1答形式のトレーニングを高い頻度の配信・受講を継続することで、セキュリティレベルの底上げ、維持、啓もうを行うことができる機能です。
この記事では、セキュリティアウェアネスをユーザーに配信する前に、確認することや配信までの流れをまとめています。
0. トライアル時に配信していた配信を削除する
ご契約前にトライアルを行っていたお客様については、トライアル期間に配信したセキュリティアウェアネスのトレーニングを削除いただくことを推奨します。
理由としては、セキュリティアウェアネスで表示される正答率や受講率は、配信されたすべてのトレーニングを対象に集計を行うため、本格的に運用し始めたのちであっても、トライアル期間中の配信もスコアの集計対象としてみなされるためです。
- セキュリティアウェアネス/トレーニングの配信履歴を削除する
- セキュリティアウェアネスの各種スコアについて
1. 配信する問題を確認・選定する
セキュリティアウェアネス>問題一覧 画面から、セキュリティアウェアネスで用意されている問題を確認します。
現在、9カテゴリー、180問近くの問題を用意しています。
全ての問題を配信することも可能ですが、自社のルールや運用、文化にあわないカテゴリーや問題を除くなど、あらかじめ必要な問題を設定することをおすすめします。
また、自社オリジナルの問題を作成することも可能です。社内ルールや規定の内容をトレーニングにして浸透を図りたい、といった場合にご活用ください。
▽セキュリティアウェアネス / 自社オリジナル問題を作成する・公開する・非公開にする
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51823700963865
2. 配信する頻度、曜日、時刻をきめる
セキュリティアウェアネスでは、週ごと月ごとに何回ずつ、といった配信する頻度が選べます。
おすすめとしては、セキュリティレベルを維持・底上げするために、高い頻度、最低でも週1回の頻度で配信いただくことです。
- 例
- 1週間ごと、毎週月曜日、9:00 に配信
3. 受講方法を確認する
セキュリティアウェアネスのトレーニングを配信すると、受講者は通知を受け取ることができます。
セキュリティアウェアネスのトレーニングは、通知メールにあるURLから、ログイン無しで受講することが可能です。
なお、セキュリティアウェアネスでは、受講期限を過ぎるとトレーニングは受講できません。
▽セキュリティアウェアネス / トレーニングを受ける
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51583394568473
4. 配信をする
配信をする問題と頻度がきまったら、配信対象者を選定し、配信を行います。
▽セキュリティアウェアネス / トレーニングを定期配信する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51585945379609
※セキュリティアウェアネスの配信済みのトレーニングは、配信対象者を手動で追加しない限り、最初に設定をした配信対象者のみに配信され続けます。
トレーニングを配信後に、セキュリオに新しくユーザーを追加した場合は、そのトレーニングの配信対象者にそのユーザーを追加してください。
▽セキュリティアウェアネスの配信済みの配信への配信対象者の追加について
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/43709006174233
途中で配信を停止したい場合は、配信停止を実行します。
▽セキュリティアウェアネス / トレーニングの定期配信を停止する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51614582824601
5. リテラシースコアを確認する
トレーニングが継続して配信されると、総合スコア・正答率・受講率等の各種リテラシースコアと、カテゴリーごとのスコアが蓄積されます。
また、カテゴリーごとのスコアは、ユーザー単位・グループ単位で推移を確認できます。
▽セキュリティアウェアネス / ユーザやグループの成績をグラフで確認する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51616584299033
▽セキュリティアウェアネス / ユーザに配信された問題を確認する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51614922129561
6.そのほかの確認事項
セキュリティアウェアネスに関する通知メールの文面を、標準のものから変更したい場合は、セキュリオ設定>通知設定>組織設定>セキュリティアウェアネス>編集より編集ください。
▽通知設定/通知メールの文面を編集する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/52227928913305