セキュリオは海外のネットワーク環境からもご利用いただけます。ただし、一部の地域やネットワーク環境によっては、コンテンツの再生や機能のご利用に制限が生じる場合があります。
IPアドレス制限を設定している場合
セキュリオのIPアドレス制限機能を利用している場合は、海外拠点のIPアドレスをあらかじめ許可リストに追加してください。設定方法については以下の記事をご参照ください。
- セキュリオへのアクセスを特定のネットワーク(IPアドレス)からのみに制限したい
接続できない・コンテンツが再生されない場合
海外のネットワーク環境に起因するアクセス制限や再生障害については、セキュリオ側での対応が難しい場合があります。詳細はカスタマーサクセスチームまでお問い合わせください。