ログイン画面中の「パスワードをお忘れですか?」タブよりメールアドレス入力後、パスワードリセット後の手順が書かれた通知メールが届かない場合、ライセンスの状態が「無効」となっている可能性が考えられます。
ご自身のライセンスの状態については、自社組織管理者様へお問い合わせください。
- ユーザー登録時の「有効」「無効」について教えてください。
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/15671553371417
当該操作の詳細内容
- ユーザー自身でパスワードを再設定する方法
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51381105595289