平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
下記の時間帯で セキュリオ において表示ならびにメール通知に不具合が発生しておりました。
詳細は以下をご参照ください。
対象機能
セキュリオ すべての機能
期間
2022/05/31 21:22ごろ - 21:36ごろ
影響内容
セキュリオ で提供するすべての機能において、画面表示が正常に行えない場合がある不具合が発生し、以下いずれかの状況になりました。(21:36復旧)
- 画面の表示について非常に時間がかかる
- 503エラーが表示される
原因
定期的なバッチ処理の不具合により、 セキュリオ における負荷が上昇および一時的な接続障害が発生したため。
本不具合により、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりご連絡ください。