平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
2026/1/14(火)のメンテナンス終了後の 21:10 頃から、特定条件下において、SSO(シングルサインオン)でログインができない事象を確認しております。なお、ログイン画面にて、自身のユーザーのメールアドレスを入力・送信すると、SSOは成功します。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
発生期間
2026/01/14 21:10 ~ 2026/01/15 13:35
発生事象
Microsoft Apps などのアプリ一覧から、SSOでログインしようとすると、セキュリオにログインできずにログイン画面に遷移する。
また、「アプリ一覧へ戻りループする」などの挙動も確認されました。
原因
認証基盤の設定に不備がありました。
対応
認証基盤の設定を修正し、SSO(シングルサインオン)でログインができる状態に復旧しました。
解消までの間のログイン方法
遷移後のログイン画面にて、ご自身のメールアドレスを入力・送信いただくと、ログイン(SSO)に成功する場合がございます。
大変ご不便をおかけしますが、解消までの間、こちらの方法でセキュリオのご利用をお試しください。
本事象に関するお問い合わせについて
この度は上記事象によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合せにつきましては、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりお願いいたします。