eラーニングv2の「グループごとの完了状況」では、部署(グループ)ごとの配信済み人数を合計すると、「すべて(削除済みユーザーを除く)」の人数と一致しない場合があります。これはバグではなく、以下の仕様によるものです。
原因:複数のグループに所属しているユーザーがいる場合
1人のユーザーが複数のグループ(部署)に所属している場合、そのユーザーは所属する各グループそれぞれに1人としてカウントされます。そのため、部署ごとの明細を合計すると、「すべて(削除済みユーザーを除く)」の人数より多くなります。
正確な配信人数の確認方法
配信対象となっているユーザーの正確な人数は、「すべて(削除済みユーザーを除く)」の行をご参照ください。個別のユーザー一覧は「ユーザーごとの完了状況」タブから確認できます。