誤った対象にセキュリティアウェアネスを配信してしまった場合は、対象ユーザーの配信履歴を削除することで対処できます。削除した配信の成績はリテラシースコアから除外されます。
対処手順
特定のユーザーの配信履歴を削除する手順は以下の記事を参照してください。
- 特定のユーザーのトレーニング配信履歴を削除する方法(セキュリティアウェアネス)
補足:配信設定の編集画面について
配信設定の編集画面では、すでに配信済みのユーザーはグレーアウト表示となり、選択・変更できません。編集画面から対象ユーザーを除外することはできないため、上記の手順で対処してください。