セキュリティアウェアネスのCSV出力場所と出力項目の違い

セキュリティアウェアネスでは、複数の画面からCSVを出力できます。出力元によって、集計単位や含まれる項目が異なります。

この記事では、「配信履歴詳細」の2つのタブ、「スコア管理」、「解答状況」から出力できる4種類のCSVについて、用途・出力手順・出力項目を説明します。

どのCSVを選べばよいですか？

1. 配信履歴詳細：ユーザーごとの受講状況

確認できる内容

特定の配信回について、対象ユーザーごとの受講状況と成績を確認できます。受講日時・受講所要時間・最終受講催促日時を含む、ユーザー別の一覧が必要な場合はこちらを使用します。

出力手順

1. 「セキュリティアウェアネス」から「配信状況」を開きます。
2. 対象の配信を開き、「配信履歴・設定」へ進みます。
3. 確認したい配信日時の詳細を開きます。
4. 「ユーザーごとの受講状況」タブを選択します。
5. 必要に応じて受講状況・ユーザー・グループで絞り込み、「検索」をクリックします。
6. 「検索結果をCSVエクスポート」をクリックします。
7. 出力完了後、「エクスポート履歴」からCSVをダウンロードします。

すべての対象ユーザーを出力したい場合は、受講状況を「すべて」にし、ユーザー・グループの絞り込みを解除して検索してから出力してください。

ファイル名

ユーザーごとの受講履歴_セキュリティアウェアネス_配信履歴{ID}_{日時}.csv

出力項目（列順）

1. 受講状況
2. 正解数
3. 配信数
4. ユーザー名
5. メールアドレス
6. グループ
7. 受講日時
8. 受講所要時間
9. 最終受講催促日時
10. 従業員番号

画面では「点数」として表示されている情報が、CSVでは「正解数」「配信数」の別々の列として出力されます。

2. 配信履歴詳細：グループごとの受講状況

確認できる内容

特定の配信回について、グループ別の配信済み人数・受講済み人数・受講完了率・正答率などを確認できます。部門単位で受講状況や成績を把握したい場合はこちらを使用します。

出力手順

1. 「セキュリティアウェアネス」から「配信状況」を開きます。
2. 対象の配信を開き、「配信履歴・設定」へ進みます。
3. 確認したい配信日時の詳細を開きます。
4. 「グループごとの受講状況」タブを選択します。
5. 必要に応じて検索条件を設定し、「検索結果をCSVエクスポート」をクリックします。
6. 出力完了後、「エクスポート履歴」からCSVをダウンロードします。

ファイル名

グループごとの受講履歴_セキュリティアウェアネス_配信履歴{ID}_{日時}.csv

出力項目（列順）

1. グループ
2. 配信済み人数
3. 未受講人数
4. 受講済み人数
5. 受講完了率
6. 正答率
7. 正解数
8. 問題数

このCSVはグループ単位の集計です。ユーザー名・メールアドレス・個人の受講日時などは含まれません。

3. スコア管理

確認できる内容

ユーザー別の累計成績を確認できます。特定の配信回ではなく、ユーザーごとの正解数・不正解数・未受講数・総問題数を一覧で確認したい場合はこちらを使用します。

出力手順

1. 「セキュリティアウェアネス」から「スコア管理」を開きます。
2. 必要に応じて名前・グループで絞り込み、「検索」をクリックします。
3. 「CSVダウンロード」をクリックします。

ファイル名

score-management.csv

出力項目（列順）

1. 名前
2. メールアドレス
3. グループ
4. 正解数
5. 不正解数
6. 未受講数
7. 総問題数
8. 従業員番号

このCSVには、受講日時・受講所要時間・最終受講催促日時は含まれません。これらを確認したい場合は、「配信履歴詳細」＞「ユーザーごとの受講状況」から出力してください。

4. 解答状況

確認できる内容

配信された問題について、ユーザーごとの解答状況・解答結果を確認できます。問題ごとに未解答者や不正解者を確認したい場合や、解答日時・解答所要時間を確認したい場合はこちらを使用します。

出力手順

1. 「セキュリティアウェアネス」から「解答状況」を開きます。
2. 必要に応じて問題・タグ・配信設定名・ユーザー・グループ・配信日時・解答日時・受講期限・解答状況・解答結果で絞り込み、「検索」をクリックします。
3. 「検索結果をCSVエクスポート」をクリックします。
4. 出力完了後、「エクスポート履歴」からCSVをダウンロードします。

ファイル名

解答履歴_セキュリティアウェアネス_解答状況_{日時}.csv

出力項目（列順）

1. 配信日時
2. 問題
3. タグ
4. 問題ID
5. 解答状況
6. 解答結果
7. ユーザー名
8. メールアドレス
9. グループ
10. 解答日時
11. 受講期限
12. 解答所要時間
13. 配信設定名
14. 従業員番号

「解答結果」は確認できますが、ユーザーが選んだ選択肢の内容はCSVに含まれません。選択した回答を確認したい場合は、「スコア管理」から対象ユーザー、対象の配信を開き、画面上で確認してください。

よくある質問

「ユーザーごとの受講履歴」という名前のCSVを出したい場合、どこから出力しますか？

「配信履歴詳細」＞「ユーザーごとの受講状況」から出力します。「スコア管理」や「解答状況」から出力するCSVとは、ファイル名・出力項目が異なります。

受講状況、正解数、配信数、受講日時、受講所要時間などをまとめて出せますか？

「配信履歴詳細」＞「ユーザーごとの受講状況」から出力するCSVに含まれます。ユーザー名・メールアドレス・グループ・最終受講催促日時・従業員番号も含まれます。

「エクスポート履歴」から出力を開始できますか？

ここで説明したCSVエクスポートは、各対象画面から開始します。「エクスポート履歴」は、作成したCSVをダウンロードする画面です。なお、「スコア管理」には「CSVダウンロード」ボタンがあります。

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