掲題の通り、ユーザー登録時にCSVインポートを用いる際、受付が完了した際、CSVファイルが一定の行数を超えると、「ここをクリックしてダウンロード」をクリックするとエラーとなり、CSVファイルをダウンロードできないといった事象を確認しています。
この度は、ユーザー登録に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本事象はすでに改修済みでございます。
発生期間
2025年5月21日(水)16:32~6月6日(金)13:58
発生事象
「ユーザーのメールアドレスにパスワード設定メールを送付しない」を選択した際のCSVインポートの受付が完了した際、CSVファイルが一定の行数を超えると、「ここをクリックしてダウンロード」をクリックするとエラーとなり、ダウンロードできないといった事象を確認しています。
ユーザー登録時にCSVインポートを用いて登録する際、「ユーザーのメールアドレスにパスワード設定メールを送付しない」を選択して設定をする場合、通常であれば、受付時にパスワードの一覧をダウンロードする画面に遷移し、ダウンロードが可能です(以下画像青枠「ここをクリックしてダウンロード」)。
しかしながら、「ここをクリックしてダウンロード」にてエラーが発生することを確認しています。
原因
2025年5月21日のリリース・更新により、意図しない制限が生じたため
本事象に関するお問合せについて
この度は上記事象によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合せにつきましては、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。