平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
9/10(火) 17:28~18:09頃、セキュリオのメール通知の配信失敗が発生しておりました。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細につきましては、下記ご参照ください。
発生期間
2024/9/10(火) 17:28~18:09
発生事象
通知メールの配信失敗
原因
メール配送システムのAPI(SendGrid)の障害
対応
配送失敗した通知メールの再送処理を行いました
※時間差で複数回にわたって通知メールが配送されている可能性がございますので、ご了承ください。
本事象に関するお問合せについて
この度は上記事象によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合せにつきましては、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。