ユーザー登録時のパスワード再送について
ユーザ登録時に「ユーザーのメールアドレスにパスワード設定メールを送付する」にチェックを入れた場合には、ユーザーへセキュリオの招待メールが配送されます。
初期設定メールは、以下の手順で再送することが可能です。
1.特定のユーザー個人に対して初期設定メールを再送する
ユーザー管理画面の「最終ログイン」欄で青い紙飛行機ボタンを選択いただくことで、初期設定メールを再送することができます。
2.初期設定を行っていないすべてのユーザーに対して初期設定メールを再送する
ユーザー管理画面の「最終ログイン」欄に記載の緑の紙飛行機ボタンを押していただくことで、初期設定を行っていないユーザーへ一括再送を行うことができます。
※ユーザー管理画面で、ユーザーの表示件数を絞り込むことができますが、このボタンでは、絞り込んだ件数は関係なく、その時点でログインができていないユーザー全員に通知メールが配信されます。
参考:ユーザー管理画面の検索機能でできることとできないことを教えてください
参考図
備考
SCIM連携にてユーザーの新規登録を行っている場合については、「パスワード設定メールを送付しない」を選択時の挙動となっております。
参考
SCIM連携におけるユーザー新規登録時のログイン方法
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/42196382721817
ユーザー登録時にパスワードを送付せず登録した場合
ユーザー登録時に「ユーザーのメールアドレスにパスワード設定メールを送付しない」を選択してユーザー登録を行い、後から管理者側でパスワード再設定メールを送付したい場合には、ユーザー管理画面の「最終ログイン」欄に記載の緑の紙飛行機ボタンを押していただくことで、初期設定を行っていないユーザーへ一括再送を行うことができます。
ユーザー登録時に自動生成されたパスワードを通知したい場合
登録画面に表示される、パスワードを直接お客様にてユーザーにご案内いただく必要がございます。
※登録画面でのみ、生成されたパスワードの一覧をダウンロードすることが可能です。
※「ここをクリックしてダウンロード」より、パスワード付きのユーザー登録リストをダウンロードすることが可能です。
ユーザー自身でパスワードを設定してもらいたい場合
ユーザー自身で、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」より、パスワードの再設定を用いて対応いただく必要がございます。
参考
ユーザーが自身でパスワードを再設定する
https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/51381105595289
ユーザー削除時の注意点
登録したユーザーを削除する際に、既にeラーニング等でユーザーへの配信が行われた際に、データへの影響が発生する場合がございます。詳細については以下を参照にご対応をお願いします。