平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
このたび、下記の時間においてeラーニング受講期限日に自動配信が行われる受講催促通知の配送が遅延する事象が発生しておりました。
本事象により、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
現在、遅延しておりました通知メールは該当のユーザー様に送付されております。
発生日時
2022/11/10(木)AM9:00
事象
2022/11/10(木)を受講期限とした教材の、未受講者への自動通知がAM9:00になっても配送されない
原因
ネットワークトラブルによる配送遅延となります。
本事象につきましては、2022/11/10 AM11:10頃にすべての該当ユーザー様への通知が完了しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
今後とも セキュリオ をよろしくお願いいたします。
上記に関するお問い合わせは、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりご連絡ください。