「行動履歴」画面の一覧では配信対象者の人数よりも数多くの履歴（行）が並んでいるのはなぜですか？

「行動履歴」の画面は、ユーザー（配信対象者・人）ごとのリストではなく、

「行動」（リンククリックやメールの既読、返信など）を単位として一覧化しているリストです。

そのため、配信対象者の人数よりも行動履歴の行数が膨らむ場合がございます。

「行動履歴」にて記録される「行動」については、以下をご参照ください。

▽「行動履歴」画面とは何をするための画面ですか？

https://support.lrm.jp/hc/ja/articles/39705257234713

例えば、下記のケースの場合は、訓練詳細（グラフ）と行動履歴でのカウントの差分は表のとおりです。

＜例＞

• Aさんが、
  • 訓練メールを5回既読した
  • 訓練メールにあるリンクを3回クリック
  • 訓練メールに3回返信した
  • 訓練メールをBさんに転送し、Bさんがその訓練メールにあるリンクを1回クリックした

また、行動履歴には、ユーザーご本人の操作によるものだけでなく、 セキュリティツール（メールセキュリティ製品やウイルス対策ソフトなど）が メールの安全性確認のために自動的にアクセスした記録が混在する場合があります。

行動履歴の「セキュリティスキャン判定」列で、 「ユーザーによる行動」と「セキュリティソフトによるスキャン」を区別することができます。 「セキュリティソフトによるスキャン」と判定された行動は、訓練の防衛失敗の判定には含まれません。

＜例＞

• Aさんが訓練メールを受信した
• Aさんの会社のセキュリティツールが、訓練メール内のリンクを2回自動スキャンした
• Aさん本人が訓練メール内のリンクを1回クリックした

セキュリティスキャン判定の仕組みや訓練結果への影響については、以下の記事をご参照ください。

• セキュリティスキャン判定とは？