フィッシング報告のオートメーションは、訓練ではないメールにのみ適用されます。
訓練メール(標的型攻撃メール訓練)が報告された場合、設定したルール・アクションは実行されません。
| 報告されたメールの種類 | オートメーションの適用 |
|---|---|
| 訓練ではないメール | 適用される |
| 訓練メール(標的型攻撃メール訓練) | 適用されない |
訓練メールが報告された場合、「報告メール」画面には記録されますが、アクション画面には何も表示されません。これは仕様です。
訓練メールへのフィードバックを送りたい場合
「報告メール」画面から手動で行ってください。
または、標的型攻撃メール訓練機能側で「ネタバラシメール」を訓練終了後に配信するよう設定ください。
よくある質問
Q. 訓練メールにもオートメーションを適用できますか?
現在の仕様では対応していません。
Q. オートメーションを設定しているのに、訓練メールの報告でアクション画面に何も表示されません。不具合ですか?
不具合ではありません。訓練メールはオートメーションの対象外のため、アクション画面に反映されない仕様です。