ご利用のメールソフトで訓練メールを閲覧する際、訓練メール左上に表示される埋め込み画像マークが表示される原因は、ご利用のメールソフトに設定された「画像のブロック」などにより、「既読・未読」の判定取得がオンの場合に表示されるWebビーコン(透明な小さな画像)を画像マークとして表示していることが主な要因です。
表示したくない場合は、セキュリオの設定で「未読・既読の取得」を「取得しない」に変更してください。
非表示にする方法
以下のいずれかの方法で対応できます。
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セキュリオ側の設定変更(推奨)
- セキュリオの訓練メール設定で「未読・既読の取得」を「取得しない」に変更する
- この設定により、Webビーコンが埋め込まれなくなり、マークが表示されなくなる
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メーラー側の設定変更
- 利用しているメールクライアント(Outlook、Gmailなど)で画像のブロック設定を有効にする
- メール内の画像が自動表示されないように設定する
補足情報
- Webビーコンは既読・未読を判定するために訓練メールに埋め込まれる透明な小さな画像
- メール閲覧環境によって、この画像が「埋め込み画像マーク」として可視化される場合がある
- 既読・未読の取得が不要な場合は、セキュリオ側で「取得しない」設定にすることで根本的に解決できる
参考
「未読・既読情報を取得する」の詳細: