Google Workspaeをご利用環境において、ユーザー様側で自動応答を設定している場合には、「ユーザーごとの配信・訓練状況」画面において「配信エラー」となる可能性がございます。
Google Workspaeにおける法人契約の場合、自動応答におけるセキュリティポリシーが厳格なために、配信エラーとなってしまうケースを確認しております。
なお、ユーザー側にて自動応答を設定している以上は、以下の操作による訓練の再配信が不可のため、あらかじめご留意ください。
- 配信エラーの詳細画面上の「訓練の再配信」タブからの再配信
- 別途訓練作成をおこなった上で訓練を再度配信した場合