フィッシング報告機能に訓練メールが報告された場合、管理者からの返信(メッセージ送信)はできません。ステータスの変更のみ可能です。
報告種別による対応の違い
| 報告種別 | 管理者から返信 | ステータス変更 |
|---|---|---|
| 訓練ではないメール | できる | できる |
| 訓練メール | できない | できる |
訓練メールへのフィードバックについて
訓練メールを報告したユーザーへのフィードバックは、報告した時点でアドインのポップアップ画面に表示されます。管理者が個別に返信する設計にはなっていません。
報告されたメールは「報告メール」画面の「訓練メール」タブに分類されます。