訓練メールに対して報告されたものが、「訓練ではないメール」に分類されてしまう – セキュリオサポートページ

転送による報告のケースにおいて、「添付ファイルとして転送」による報告をおこなっていない場合に、「訓練メールではないメール」に分類されることがあります。

「添付ファイルとして転送」による報告をおこなっていない場合（通常の転送による報告）、報告する対象のメールの情報（送信者名、送信者のメールアドレス、件名）が欠損する可能性があり、メール転送の仕組み上、ヘッダー情報は完全に損失します。

そのため、ヘッダー情報がない場合にはセキュリオの訓練メールかどうかの判別がつかないため、「訓練メールではないメール」として分類されます。