フィッシング報告機能のチャット機能について説明します
※セキュリオにログインしてフィッシング報告機能の管理メニュー確認しているユーザーと、報告者が同一ユーザーの場合は、チャット欄が表示されません
1. フィッシング報告を選択
2. 管理メニューの「報告メール」を選択する
3. 対応したいメール件名を選択します
4. 報告チャットをクリックします
5. チャットで返信をします
返信コメントを入力し、「送信」を押下します
6. チャットが送信されました
※返信テンプレートから選択して返信する場合
「返信テンプレート選択」をクリックして、利用したいテンプレを選択します
選択すると、入力欄に反映されますので、「送信」を押下すると送信されます