報告者がメール転送機能を使って報告する手順です。
※セキュリオへ登録ユーザーのみ転送報告機能の利用が可能です。
- 各種メールツールにて、報告したい不審なメールを選択 または 開く
- 当該メールに対して「添付ファイルとして転送」を選択する
- 転送する転送先を貴社内で指定された ~[at]report.seculio.com に指定し、転送する(メール本文は未入力でも構いません)
- ※ 転送メールの件名が空欄でも、転送報告は受け付けられます。
Outlookでの「添付ファイルとして転送」の例
Outlookで「添付ファイルとして転送」する方法
- 報告したいメールを選択する
Outlookのメール一覧で、報告したいメールを選択します。
※メール本文のリンクをクリックしたり、メールに含まれる添付ファイルを開いたりする必要はありません。 - 「添付ファイルとして転送」を選択する
画面上部の「ホーム」タブから「その他の返信アクション」(または「その他」)をクリックし、「添付ファイルとして転送」を選択します。
※Outlookのバージョンやリボンの表示形式によって、項目名・表示位置が異なる場合があります。
※通常の「転送」ではなく、「添付ファイルとして転送」を選択してください。 - 報告先メールアドレスを入力する
新しく開いたメール作成画面の宛先に、貴社の管理者から案内された報告用メールアドレスを入力します。
報告用メールアドレスは「~@report.seculio.com」の形式です。貴社専用のアドレスを使用してください。
※報告先が不明な場合は、貴社のセキュリオ管理者にご確認ください。 - メールが添付されていることを確認し、送信する
報告対象のメールそのものが添付されていることを確認し、「送信」をクリックします。
転送メールの本文は未入力でも構いません。件名が空欄でも、転送報告は受け付けられます。
注意事項
- 転送報告は、セキュリオに登録されているユーザーのみ利用できます。
- 管理者による報告用メールアドレスの事前設定が必要です。
- 元のメールに含まれる添付ファイルだけではなく、メールそのものを添付して送信してください。
- 通常の「転送」では、元のメールのヘッダー情報が保持されません。「添付ファイルとして転送」をご利用ください。
- 送信がブロックされる場合は、貴社の情報システム・セキュリティ担当者へご相談ください。
参考:メール メッセージに返信または転送する(Microsoft サポート)
Gmailで「添付ファイルとして転送」する方法
パソコンのWebブラウザ版Gmailから、メールを開かずに報告できます。
- 報告したいメールを選択する
Gmailのメール一覧で、報告したいメールの左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。
※メール本文のリンクをクリックしたり、メールに含まれる添付ファイルを開いたりする必要はありません。 - 「添付ファイルとして転送」を選択する
メール一覧の上部にある「その他」(︙)をクリックし、「添付ファイルとして転送」を選択します。
※メール本文内の「転送」ではなく、メール一覧で対象メールを選択してから操作してください。 - 報告先メールアドレスを入力する
新しく開いたメール作成画面の宛先に、貴社の管理者から案内された報告用メールアドレスを入力します。
報告用メールアドレスは「~@report.seculio.com」の形式です。貴社専用のアドレスを使用してください。
※報告先が不明な場合は、貴社のセキュリオ管理者にご確認ください。 - メールが添付されていることを確認し、送信する
報告対象のメールが「.eml」形式のファイルとして添付されていることを確認し、「送信」をクリックします。
転送メールの本文は未入力でも構いません。件名が空欄でも、転送報告は受け付けられます。
注意事項
- 転送報告は、セキュリオに登録されているユーザーのみ利用できます。
- 管理者による報告用メールアドレスの事前設定が必要です。
- 通常の「転送」では、元のメールのヘッダー情報が保持されません。Gmailでは「添付ファイルとして転送」をご利用ください。
- Gmail側で送信がブロックされる場合は、貴社の情報システム・セキュリティ担当者へご相談ください。
参考:メールをダウンロードして添付ファイルとして送信する(Gmail ヘルプ)
上記手順で転送(報告)を行うと、下記が行われます。
- 転送メールに、報告するメールのeml.ファイルが添付されます
- セキュリオに、不審メールが報告された記録が作成され、マイページや報告メール一覧で確認できるようになる
- (通知設定をしている場合は)通知先のメールアドレスに報告された旨の通知が届く
※添付されたeml.ファイルをもとに、セキュリオにそのメールのヘッダー情報などの各種情報が記録されます。あわせて、セキュリオの訓練メールかそうでないか判定します。
※「添付ファイルとして転送」をもちいずに、報告用メールアドレスに転送を行った場合、下記の情報のみセキュリオに記録されます。(Outlook, Gmailのみ)
この場合、転送して報告されたメールがセキュリオの訓練メールかそうでないかは判定できません。
- 件名
- 送信元アドレス
- 送信者名
- 受信日時