訓練メールを開封（既読）していないのにリンクをクリック済みと表示されるのは、不具合ではなく仕様通りの動作です。
なぜこうなるのか
ユーザーがメール内のリンクをクリックすると、セキュリオ側では「リンクがクリックされた」と判定されます。
一方、既読（開封）判定はメール内に埋め込まれたWebビーコン画像が読み込まれた際に発生します。セキュリティシステムが画像の読み込みをブロックしている場合、リンクをクリックしていても既読にはなりません。
その結果、「未読（開封ブロック）＋リンククリック済み」という状態が発生します。
行動履歴で確認する方法
訓練詳細画面の「行動履歴」で、「セキュリティソフトによる行動」と表示されている場合は、実際のユーザー操作ではなくセキュリティスキャンによるものです。「ユーザーによる行動」と表示されている場合のみ、実際にユーザーが操作したと判断できます。
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