委託先企業へアンケート回答を催促するリマインドメールを送信する方法をご説明します。
リマインドメールの送信方法は、「委託管理」画面・「アンケート管理」画面の両者から送信することが可能なため、それぞれの手順をご説明します。
※「管理者」もしくは「組織管理者」の権限を持っていないとリマインドできません。
※リマインドメールを送信するには、セキュリオへの委託先担当者情報の登録が必要です。
1. サプライチェーンセキュリティページに移動します
トップ画面から、「サプライチェーンセキュリティ」を選択してください。
「委託先管理」画面からリマインドメールを送信する場合
2. 「委託先管理」画面を選択し、リマインドする委託先を選択します
3. 「委託先詳細」画面の下部にある「過去に配信したアンケート」より、対象のアンケートタブを選択します
4. 「リマインドメールを送信する」ボタンをクリックします
※委託先の担当者名とメールアドレスが登録されていない場合、リマインドメールは送信されません。ご注意ください。
5. 「はい」をクリックします
送信先に間違いがないか確認されますので、間違いなければ「はい」をクリックしてください。
6. リマインド日時が表示されれば完了
リマインドメールが送信されれば、リマインド日時が表示されます。
【備考】リマインドメール文面
【備考】期限切れのアンケートに対してリマインドメールを送信した場合
「期限切れのアンケートです。」のメッセージが表示され、送信できません。
回答締切日を延長することでリマインドメールの送信、ならびに委託先側にて回答が可能となります。
「アンケート管理」画面からリマインドメールを送信する場合
2. 「アンケート管理」画面を選択し、リマインド対象のアンケートを選択します
3. 「企業別回答」をクリックし、対象の委託先のタブを選択します
4. 「リマインドメールを送信する」ボタンをクリックします
※委託先の担当者名とメールアドレスが登録されていない場合、リマインドメールは送信されません。ご注意ください。
5. 「はい」をクリックします
送信先に間違いがないか確認されますので、間違いなければ「はい」をクリックしてください。
6. リマインド日時が表示されれば完了
リマインドメールが送信されれば、リマインド日時が表示されます。