平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
標的型攻撃メール訓練の添付ファイル形式の訓練で、アップロードされた後の添付ファイルのファイル名が特定の条件で不一致になり、訓練の配信がエラーになるといった事象を確認しています。
ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細につきましては、下記ご参照ください。
発生期間
2025年1月1日（水） ～
※現在、改修作業中でございます
発生事象
標的型攻撃メール訓練の添付ファイル形式の訓練について、お客様がアップロードしたファイルを用いて設定する際、添付ファイルのファイル名が一定の文字数に達するとエラーとなり、訓練が配信できなくなる
※ファイル名のどのくらいの文字数でエラーが起こるかは、用いる文字によって異なります。添付ファイルにてエラーが生じる際は、なるべく短い文字数のファイル名にせってください。
原因
アプリケーション側の実装不備
本事象に関するお問合せについて
この度は上記事象によりご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合せにつきましては、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。