平素は セキュリオ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリオ カスタマーサクセスチームでございます。
セキュリオ サービス障害により、お客様各位には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。このたび、復旧作業が完了し、サービスが正常に稼働することを確認いたしました。
なお、この度のサービス障害についての詳細は以下のとおりです。
障害の発生時期
2021/02/17 17:14頃 ? 2021/02/17 21:26頃
事象
教材を受講後、「テストへ」をクリックすると、「その操作は許可されていません。 (LNG-790)」と表示が出て、テストを受講することが出来ない不具合が発生しました。
原因
受講状況を表示するためのCookieに関するコードの修正リリースに起因するエラーです。
現在復旧は完了しておりますので、通常どおりテストを受講していただけます。また、この度のサービス障害において、お客さまのデータの漏えいや改ざんは発生しておりません。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
今後とも セキュリオ をよろしくお願いいたします。
上記不具合に関するお問い合わせは、リクエスト(お問い合わせ)フォームよりご連絡ください。